¡Perdón! Fui yo quien hizo click en su banner

Escrito el 3 de Noviembre de 2009 por Pablo Herreros en Medios online y web 2.0, Publicidad

La revista Yorokobu publica este artículo mío, que pongo a continuación por si preferís verlo en el blog.

¡Perdón! Ayer hice click en un banner. Sí, lo confieso, no busquen más: la persona que salía ayer en sus estadísticas como que hizo click en un anuncio de su medio online soy yo. Pero no se preocupen, que se me fue la mano sin querer, no volverá a ocurrir. Ya sé que les descuadra todo el que haya un 1 en lugar del 0 habitual en su informe de click through, y por eso les ruego que me disculpen, no lo hice adrede. Es que estaba queriendo pinchar en una noticia y, justo cuando iba a ello, se me metió debajo del ratón uno de esos espantosos anuncios que se despliegan a toda pantalla cuando menos te esperas, y ¡zas! La lié y acabé entrando en la web de la empresa esa que se anuncia en su medio. Díganles que dejen de mandarme emails, que me metí por error…

Por cierto, no sé si ustedes tendrán relación con los de Youtube, porque me dice mi madre que a ella le pasó lo mismo y que se quiere disculpar también: estaba la pobre viendo un vídeo y cuando fue a ponerlo a pantalla completa, le dio sin querer un pelín más allá y le saltó ese faldón transparentoso anunciando Viagra, y allí que se fue. Que si no les cuesta mucho darles el recado, dice mi madre que se lo agradece pero que no tiene ahora pareja, por lo que en principio no va a necesitar las pastillitas azules…

¡Lo que faltaba…! Me cuenta mi hermano que él también estuvo torpe, pues cuando pulsó en un vídeo que tenían ustedes en portada para verlo, fue muy deprisa y, al ir a saltarse el anuncio con el botón de “ir directamente al vídeo”, pinchó en el anuncio y abrió sin querer la web del anunciante. Al darse cuenta la cerró corriendo, pero ya era tarde…

Mi familia y yo estamos muy arrepentidos. Espero que nos perdonen. Yo, para consolar a mi madre y mi hermano, les he dicho que no se preocupen, que como nadie hace click de verdad en los banners, igual a ustedes les vienen bien nuestros despistes y así les muestran a los anunciantes que hay gente que entra en sus webs gracias a esos anuncios. Un primo mío muy listo, que es informático, dice que ustedes se han inventado unos programas que fingen que son personas y así hacen muchas veces clicks falsos en los anuncios para que los que los ponen se crean que sí que pincha la gente… No sé si será verdad, pero lo cierto es que a los internautas nunca nos interesa un anuncio de esos que distraen nuestra atención e interrumpen lo que estamos leyendo o viendo. Ahora, seguro que si los ponen, será porque los anunciantes se creen que sí que gustan.

http://www.flickr.com/photos/auggie_tolosa/Hay quien aún rinde homenaje a los banners e incluso afirma que están en plena forma. No sé si tendrá que ver con que vivan de ellos, supongo que no. Mi madre, mi hermano y yo somos sólo tres internautas pero, por si a sus anunciantes les interesa nuestra opinión, se la doy:

  • Más banners no son más clicks, sino más antipatía. Un banner intrusivo es a internet lo que los gritos de un espectador a un concierto de música clásica.
  • Un vídeo no lo interrumpimos ni locos. Si el anuncio aparece justo en medio de un vídeo, entonces sí que van listos para que alguien elija ir al anuncio y parar el vídeo a medias…
  • Nuestra intolerancia crecerá. Si creen que dentro de un tiempo pincharemos más, es que no saben que el cerebro del internauta es cada día más rápido evitando banners…
  • Jueguen a enamorarnos. No es en formatos invasivos en lo que tienen que innovar para que clickemos, sino en talento creativo que nos haga sentir su publicidad como contenido apetecible.
  • No insistan, será peor. Si se empeñan en molestarnos, odiaremos a las marcas que hay detrás de esos anuncios, como esos antiguos carteles en los muros que decían “Prohibido fijar anuncios. Responsable, la empresa anunciadora“.
  • Innoven y serán alabados. Si por el contrario desarrollan anuncios que sintonicen con el rollo o con la actualidad de cada momento, se ganarán adhesiones y simpatías, y hasta se escribirá de su marca.
  • Sean transgresores. Hagan lo posible para pensar que a lo que aspiran hoy es a que les dediquemos conscientemente nuestro tiempo. Piensen que si somos nosotros los que con un click vamos o no a su marca, a lo mejor nos apetece que nos sorprendan y que nos hagan reír, viajar, divertirnos, participar…

Para que yo lo entienda: sus anunciantes quieren llegar a sus públicos y que éstos adoren su marca, ¿no? Pues en lugar de molestarnos mientras intentamos navegar, díganles a esos anunciantes que se intenten hacer nuestros amigos. Que en vez de pagar espacios que agreden nuestra paciencia, intenten entrar en nuestras vidas por méritos propios y sin invertir en anuncios faltos de talento. Que prueben a trazar estrategias de comunicación digital creativas y transversales, que se metan en eso de la comunicación 2.0. Que piensen cómo les gustaría a ellos que les abordaran cuando están navegando tranquilamente. Díganles a esas marcas que se anuncian en su medio online que en lugar de entrar cual caballo en cacharrería, participen en la conversación con su propia voz, inventen acciones publicitarias que exciten nuestra curiosidad y nos hagan jugar.

Pero sobre todo, que piensen que la era del yo pago, y el lector se traga mi anuncio sin rechistar, se acabó. ¿Creen que es imposible ser creativos y gustar al internauta? En Yorokobu.es tienen cientos de ejemplos con los que cualquiera pasaría una tarde entera…

¡Uy!, Ahora que me acuerdo…ustedes viven de ese dinero que llega por medio de los anuncios… Pues entonces piensen en desarrollar más la vía del pago de contenidos, como sugiere este experto, porque si lo hacen bien y con precios razonables, muchos estaremos encantados de pagar por leer buen contenido sin que nos molesten sus insoportables banners. ¡Gracias por leerme, y perdonen por el rollo que les he calzado!

Actualización del 4/11/2009 a las 9h 48′: me encantó este análisis que hace Gaby Castellanos y que viene a poner cifras a algunas de las tendencias en visita de webs. Analiza cómo van decreciendo las corporativas y cómo suben, en los últimos años, las redes sociales.

Nota: la foto la he tomado prestada de Auggie Tolosa

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20 comentarios sobre “¡Perdón! Fui yo quien hizo click en su banner”

  1. Bitacoras.com

    Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: ¡Perdón! Ayer hice click en un banner. Sí, lo confieso, no busquen más: la persona que salía ayer en sus estadísticas como que hizo click en un anuncio de su medio online soy yo. Pero no se preocupen, que se me fue la mano si…..

  2. ¡Perdón! Fui yo quien hizo click en su banner

    [...] ¡Perdón! Fui yo quien hizo click en su banner [...]

  3. Sara

    Pablo, tío… ¡ya te vale! Lo tuyo si que es vivir peligrosamente…

    A ver si algún portal despistado accede a esta ristra de buenos consejos, aunque también sea por error. Lo que si podremos considerar un error es que tome nota, porque el río suena desde hace tiempo pero siguen tirándose al agua sin flotador. ¡Normal que se ahoguen todos!

  4. Facundo Farias

    Excelente post Pablo, siempre atado a la simpleza para explicar las cosas. Muy bueno como siempre.
    Saludos..
    Facundo

  5. un tipo feliz

    Qué gran artículo, te doy mi enhorabuena. Las ilustraciones con acuarela quedan muy bien también.
    Me quedo con el “jueguen a enamorarnos” porque creo que resume la esencia de todo el problema en la publicidad online
    Te añado a mi lista de enlaces, un saludo.

  6. ordago13

    Tremenda escritura, te quedo de lujo.

    Es verdad que los banners esos que aparecen por todos lados, cuando intentas ver una peli en streaming, los malidtos politonos… etc etc
    La publicidad en internet en muchos casos me parece que está muy mal planteada.

    Ante el mal tiempo buena cara, yo propongo una hora de música para hacerte feliz¡¡¡
    La hora feliz

    • Pablo Herreros

      QUé chula es la web de música que nos recomiendas! Me encanta el ipod mini ;)

  7. andr

    La coña es cuando te hacen clicks todos los días para joderte, porque no les ha gustado un artículo que escribes, etc.. y llega el señor google y te cancela la cuenta.

    • Pablo Herreros

      No entiendo a qué te refieres exactamente. ¿Nos lo aclaras, por favor?

  8. Juan Manuel

    Fantástico, muy acertado !!!

  9. [...] This post was mentioned on Twitter by Gina, Pablo Herreros, Pablo Herreros, Pablo Herreros, Raquel Cortázar and others. Raquel Cortázar said: RT @pabloherreros ¡Perdón! Fui yo quien hizo click en su banner http://bit.ly/2Xt6Od [...]

  10. Joan

    totalmente desacuerdo … adsense está en contra de esas practicas que se mencionan, otras empresas en cambio aun siguen vivas a pesar de contar con webmasters que utilizan estas tecnicas-errores, culpa de las empresas por no informarse donde invierten y a estas empresas les quedan los dias contados, si el anunciante no recibe un buen retorno de inversión, cancela su contrato … este articulo es una tonteria lo siento …

    • Pablo Herreros

      Estimado Joan: siento que el artículo te parezca “una tontería“. No pretendo censurar cualquier anuncio en la Red ni a cualquier empresa que invierta en publicidad, no soy tan tonto. Pretendía, desde el humor, sugerir a las empresas anunciantes más creatividad y menos spameo a los usuarios; y a los medios de comunicación online, les invito a no vender su alma consintiendo formatos tan intrusivos como los interstitial, etc. Si piensas que me equivoco en mi perspectiva y que mis sensaciones como usuario son “tonterías”, te agradezco que expongas tus propias reflexiones sobre el tema.

  11. Seidenbaum

    Bueno, yo creo que esto es una intentona de hacer publicidad diferente, que no se si efectiva. No comparto todo lo que dices, pues por suerte, cada vez menos publicidad es tan intrusiva como antes. Colocada en zonas fácilmente clasificables, la publicidad contextual permite profundizar, la mayoría de las veces, en el tema en el que estás interesado y para nada es intrusiva.

    ¿Necesitamos innovación en los banners? está claro. Es un sistema heredado de otros medios que no aprovecha todas las posibilidades de Internet.

    Sobre lo de Gaby, bueno, es tan sencillo como comprender que las marcas cada vez hacen más microsites y webs específicas de productos y servicios y cada vez los websites corporativos se quedan más para eso, información corporativa. Lo que indica me parece tan confiable como decir que como la web de mi empresa aumenta las visitas un 80% por mes y las de Telefónica se mantienen estables o bajan, pues sacamos en conclusión que mi empresa en poco tiempo comprará Telefónica.

    Es tan atrevido comparar 2 cosas tan distintas, pero bueno, cosas de gurú.

    Por cierto, dile a los de la revista que publicitas, que yo soy ese que ha entrado y no ha durado ni 5 seg. Perdón!!

    • Pablo Herreros

      Hola, Seidenbaum! Me ha gustado mucho que seas tan crítico en tu comentario, y me ha impresionado favorablemente tu blog, que os recomiendo que visitéis. Enhorabuena por destacar tanto siendo tan joven, se ve que te apasiona lo que haces y que eres muy perfeccionista.

      Lo de Gaby es, evidentemente, un análisis muy parcial y falto de rigor, como dices; pero me gustó ver esas analíticas que dejan ver cómo muchas webs bajan y las redes sociales suben. Otra explicación real es que en 2004 había 100 sitios donde hoy hay 10.000, y el consumo de internet que hacemos es cada vez más atomizado. Si en 2005 visitabas sólo elpais.com o elmundo.es, hoy en una mañana puedes haber dedicado tu tiempo a 17 webs diferentes…

      Les daré tu recado a los de Yorokobu ;) No la publicito, sólo la cito porque si me invitan a colaborar con la revista, me parece de buen gusto agradecérselo mencionándolos. Siento que no te haya gustado; a mí me gustan mucho las historias que publican.

      Un saludo!

  12. ángel c.

    ¡Qué bueno, por favor! Permítame decirle, de un sencillo internauta y lector, que ha estado usted sembrado :D

    Se puede pintar de colorines, pero no será más eficaz ;)

  13. Comunicación 2.0, publicidad vs. PR « Expresión Pr

    [...] excelente blog Comunicación se llama el juego, de Pablo Herreros encontré una nota que se titula; “¡Perdón! Fui yo quien hizo clic en su banner” y me despertó este [...]

  14. Toni Sanchez

    Pablo, no tengo nada mas que añadir, simplemente Genial!!! Creo que es lo que todos pensamos cuando navegamos por la red. Desde un punto de vista mas profesional, tambien totalmente deacuerdo, la publicidad en internet, debe existir, pero los anunciantes y las plataformas deonde se publicitan deben saber que “no por ponerte delante de mis narices voy a verte, llama mi atencion con imaginación desde una esquinita, seguro que ire a ver quien eres” Creatividad, imaginación, humor…. en fin Gracias Pablo por el post.

  15. Dani López

    Me sumo al grupo de todas las personas que piensan como tú. Creo que los banners en sí son un impedimento a la creatividad, una barrera a la libre circulación por internet.

  16. [...] el panorama es un tanto particular. Las condiciones naturales de una persona; su creatividad y su visión personal de las cosas la dotan de un el tilde diferenciador, un plus importantísimo. Pero no obstante esto la preparación para la puesta en práctica de [...]

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