Los medios despiertan al tiempo real: una nevada contada en Twitter
La noche de los twitter largos, y titulares parecidos, subrayan la importancia de Twitter como herramienta informativa durante el caos que fue la nevada del viernes por la noche. Instituciones fuera de juego, miles de conductores atrapados indefensos en la A6 -incluido el menda lerenda-, y una novedad que demuestra que las cosas han cambiado, como explica Jacobo. Si el amerizaje del avión en el Hudson hizo que los medios de EEUU dejasen de despreciar Twitter, la nevada del viernes supuso algo parecido para los medios españoles. Hoy las noticias en tiempo real no las da la radio, ni la televisión, ni los medios digitales: antes las dan los protagonistas en vivo y en directo en sus cuentas de Twitter.
Cada dÃa me molesta más que haya gente que piensa que Twitter es una red social egocéntrica en la que cuatro locos y un montón de famosos se pavonean de las chorradas que les van pasando, y sus fans les corresponden con halagos babosos. Entiendo la brecha digital, y que dé pereza despojarse de prejuicios; pero lo que ya no comprendo es que siga habiendo periodistas que se empeñen en despreciar Twitter, la herramienta más útil desde hace años para saber en directo qué está ocurriendo en cualquier parte del mundo. Más que una red social, Twitter es una red de micromedios de comunicación personales, en la que muchos compartimos contenidos que puedan ayudar a los demás.
La red de microblogging fue el lugar en el que el viernes se contaba todo. Basta echar un vistazo a #nevadamadrid para ver qué de gente ha adquirido el hábito de compartir lo que le está pasando si eso puede ayudar a otros. Eso mismo pensamos -sin ni siquiera leernos- tres periodistas que caÃmos en la trampa de la nevada en la A6 durante horas: mi amigo Pascual Drake, el periodista de la Ser Javier Casal, y yo mismo.
Ninguno solemos usar Twitter para contar nuestras vidas pero los tres compartimos vivencias que nos parezcan interesantes o útiles para quien nos lea. Y eso hicimos al vernos enterrados en nieve: ir contando con vÃdeos, fotos e impresiones personales, lo que veÃamos desde nuestra cárcel temporal de nieve. Nada extraordinario para ninguno de los tres…pero sà para los medios, que se nutrieron mucho de lo que fuimos contando.
Pero no estábamos solos: antes de anoche fuimos cientos de testigos los que hicimos de improvisados corresponsales de los medios y contamos lo que iba pasando desde la nevada. En algunos medios hay cada vez más periodistas puestos en lo útil que es Twitter en estos sucesos. Asà que Guiomar del Ser, Pilar Blázquez y otros empezaron a seguirnos con detalle, puesto que éramos unos privilegiados (aunque jodidos) espectadores de la nevada en primera lÃnea de fuego. ¿Y qué contenidos compartÃamos? Pues cosas como estas:
Pues eso, que a los tres nos salió instintivamente el periodista que llevamos dentro y empezamos a compartir lo que veÃamos. Guiomar del Ser, la más rápida del Oeste, nos localizó por teléfono desde la redacción de El PaÃs y publicó a las 4am esta información con testimonios de Casal, Drake y mÃos, y fotos de otros usuarios de Twitter. También publicó otra pieza con declaraciones de muchos sufridores tuiteros, cuyo titular era uno de mis comentarios en Twitter: “Nos movemos 20 metros cada 10 minutos”.
No creo en el periodismo ciudadano, pues me parece que es el periodista quien tiene que filtrar, evaluar, analizar…pero también pienso que los periodistas tenemos que ponernos las pilas y aportar información cada vez más valiosa, porque hoy la noticia la puede contar cualquiera que la viva y tenga un teléfono. Volviendo al viernes… No sé Javier y Pascual, pero yo decidà empezar a contar en Twitter lo que pasaba cuando me indigné oyendo en la radio que la Comunidad de Madrid cifraba en 1km el atasco (en el km 40, decÃan). Me vi con cara de tonto en el km 63 (sentido Madrid), completamente parado y, a la vez, me di cuenta de que ninguna radio tenÃa ni idea de la magnitud del atasco (más de 30km en cada sentido).
Y como los medios no podÃan acceder al mogollón, se apoyaron en lo que cientos de ciudadanos compartÃamos en Facebook y, sobre todo, Twitter. Javier Casal habló desde su coche en la Ser y yo lo hice en RNE. Como fuimos subiendo fotos a Flickr y vÃdeos a Youtube, los medios las fueron encontrando, y han usado muchas fotos y vÃdeos de testigos directos en las informaciones (mencionando al autor de cada foto, como debe ser). Un responsable de fotografÃa de Público, por ejemplo, localizó las mÃas, y las publica hoy en esta noticia y en una doble página en papel. También 20 Minutos publicó noticia con testimonios de los atrapados, y la gente de España Directo nos contactó tras ver nuestros vÃdeos en Youtube, y emitieron este reportaje el domingo 6 a las 19h (desde el min 39), en el que salimos Pascual y yo (el enfoque es sensacionalista y falto de análisis, como corresponde al formato de este programa…).
Emilio Rey, el hombre del tiempo en Twitter, también sale citado en muchos medios, porque no estaba atascado pero compartió consejos e información meteorológica útil durante la noche. El equipo del 112 de la Comunidad de Madrid también hizo una buena labor dando información en directo en su Twitter.
A ver si los polÃticos lo entienden: esos del #nolesvotes, esos a los que con desprecio llaman internautas, esos sobre los que pretenden que alguien crea que sólo queremos bajarnos pelis gratis, somos ciudadanos que creemos que internet es el lugar perfecto para compartir de forma altruista, que sabemos que cuanto más das, más recibes y que, simplemente, hemos incorporado la Red de forma natural a nuestras vidas. Ciudadanos responsables, padres de familia, trabajadores…que entendemos que el mundo es más transparente y mejor gracias a la facilidad para expresarnos que nos proporciona Internet.
Para nosotros, los tuiteros, una suerte de radioaficionados en versión 2.0, la madrugada del viernes fue una noche más de compartir información útil; ojalá para muchos polÃticos, medios y periodistas haya sido por fin la noche en que empezaron a entender que Twitter es, sencillamente, información en tiempo real.
Por cierto, que no se me olvide: a todos los que nos disteis ánimos en Twitter, muchÃsimas gracias. Perdonad que no contestase a casi nadie: soy hombre y, como los malos cantantes, o canto o recojo los tomates 
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Os dejo algunas noticias de ayer y hoy a las que me he referido arriba (pinchando en cada una, se ven más grandes):
Esta es la doble página de Público en la que ejerzo de improvisado fotero-torero:
Estas son las fotos que fui tomando durante las 4 horas que estuvimos retenidos:
Y estos son los vÃdeos:
Muy bonito, ahora sólo espero que te pongan la multa que mereces por sacar fotos y vÃdeos con el móvil mientras conducÃas sobre nieve
Tienes toda la razón en tu crÃtica, para qué te voy a contradecir…
Aun asÃ, fui consciente y, dada la situación de emergencia, preferà correr un mÃnimo riesgo para poder informar a otra gente. Y ya que preguntas, te tranquilizaré: el 90% de las fotos las hice a pie, bajándome y poniéndome hasta arriba de nieve; el 100% de los twitts los escribà con el coche completamente parado (asà pasamos el 90% del tiempo); y ninguno de los vÃdeos lo hice a más de 40km/hora (muchos son también desde fuera del coche).
SÃ, me salté las normas pero estoy seguro de que si algún Guardia Civil me llega a parar, habrÃa coincidido conmigo en que, como periodista, tenÃa derecho a saltarme un poquito las normas en aras de un bien superior (el derecho a la información del art. 20 de la Constitución).
Pues muchos se lo agradecemos porque estábamos allà y nadie excepto esta gente están contando lo que pasó. De todas formas si lo que quieres es que multen a la gente, en vez de invertir recursos en métodos realmente paliativos (no los que dijeron que habÃa cuando no habÃa ninguno), tranquilo que ya vamos a ser dos conductores los posiblemente multados, por seguir una orden de un Guradi Civil, y luego él mismo desdecirse, y amenazarnos con que como no seguÃamos la orden d ela autoridad “os van a caer 450€ y 6 puntos!” gritando a todo esto (a uno de ellos le faltaba echar espuma por la boca). Tranquilo que multas va a haber…
más bestia tendrÃa que ser entonces la multa a la Comunidad de Madrid, que al mismo tiempo comunicaba que “decenas de coches” estaban atascados en un kilómetro…
si no hubiera existido twitter… ¿cómo habrÃa sido la noticia?
como incidente ha servido como prueba de lo difÃcil que está comenzando a ser maquillar datos y manipular la información para “engordar” o “disminuir” una noticia, el uso cada vez mayor de las redes sociales impone mayor transparencia al respecto de la realidad…
… la prueba está ahÃ, mientras una institución intentaba minimizar la noticia lo más posible, y algún que otro medio intentaba aumentarla, en twitter se pudo seguir en directo la realidad, ni aumentada ni disminuida
Si crees que tu vida y la de otras personas está por debajo de hacer 4 fotos o vÃdeos… vas mal
Ah y lo de bajarse del coche en medio de una nevada también muy recomendable, seguro que te pusiste el chaleco reflectante. MÃrate las estadÃsticas de atropellos en EEUU y Canadá en invierno… quizás asà se te quiten las ganas
Enhorabuena por la labor social e informativa. Mi ego y yo te agradecemos que te preocupes por los demás ciudadanos, y esperamos efusivamente que (la ahora malograda) Esperanza Aguirre te dé algún tipo de premio o condecoración.
Me parece estupendo que Twitter salga del anonimato; que los medios de comunicación se hagan eco de su utilidad y de lo estupendo que es saber lo que nieva en el justo momento. Ojo, que lo respeto. Lo que no se puede hacer es empezar un post despreciando a la gente que utiliza el Twitter de una manera lúdica y, en último término, de manera diferente a como lo usas tú. AsÃ, mal vamos. Pero vamos, que es una constante en este paÃs.
Te saludamos un loco y su ego, cogiditos de la mano.
Hombre! No te lo vas a creer, pero te sigo mucho y disfruto con tus burradas (entre otras cosas, tenemos a A.Barbero como amigo en común
. Y sÃ, tu crÃtica me da ‘en tol bebes’! No desprecio a quien usa Twitter para cosas lúdicas (prueba de ello es que sigo a locos llenos de ingenio como tú o Albert Pelias). Lo que pasa es que en el post quise llegar a gente que no entiende Twitter.
Por cierto, soy el primero que en Twitter publica idioteces. Y he hablado de ello en este post y en este otro (si vas al final, verás el GRAN manual de Rafa Osuna sobre Twitter, con el que seguro que estás de acuerdo).
Twitter mas que una red social, es una herramienta social… todos los que lo usamos lo hacemos servir para algo… aunque a veces nos divirtamos.
Ya en la nevada del año pasado en Perpignan, donde para hacer 15 km tarde 8 horas, twitter me permitio recoger a dos vecinos que sus coches se habÃan estampado…
Justo, Óscar! Se puede decir “me estoy apretando un pátano que pa qué” (yo mismo publico tontadas cada dÃa), pero lo que querÃa con el post es, precisamente, destacar que Twitter es una herramienta que te ayuda en mil cosas en la vida. Y en situaciones de emergencia es, precisamente, capaz de aportarnos mil usos utilÃsimos.
¡Bueno! La inmediatez, la inmediatez, y aquà uno partiéndose la cabeza a vez cómo desarrolla bien el contenido. Como buen periodista, ¿no ha sacado alguna conclusión a parte de esa?
Yo, como librepensador y escribiente , varias: que esa carretera está muy bien iluminada y que ya podrÃan encadenar todos esos coches uno por uno y se ahorraban tanto atasco. La locomotora delante, claro.
A mÃ, que no me quiten la radio ¿Qué no tiene inmediatez? Haber llamado “inmediatamente” a la redacción y haber dado la noticia, con punto kilométrico y todo lujo de detalles. Lo que no puede ser es este tipo de comunicación vulgar de dos lÃneas: mire, D. Pablo, que existÃa el telégrafo, que salÃa muy barato y era apañado. TodavÃa existe el SMS/GMS, y lo puede usted enviar con foto o vÃdeo.
¿Qué es necesaria? Claro que sÃ, tampoco hay que ofuscarse y negarse, pero comprenderá que ahora mismo me encanta desarrollar esta idea, compartirla con Ud., darle a las teclas y saber que me lee. Al igual, escucho con detalle a mis queridos y queridas locutores de toda la vida, sigo leyendo a mis blogueros favoritos, leyendo artÃculos por Internet o en papel si puedo… No me gustan las dictaduras. Es lo que hay. Saludos.
No quiero matar a la radio, nada parecido
. Sólo digo que el tiempo real se mueve en Twitter antes que en ningún otro medio, pero por supuesto que radios, teles, diarios, etc., tienen que seguir corriendo para dar y ampliar cualquier noticia. Pues en los medios es donde trabajan los profesionales que mejor cubren un acontecimiento. Y asà seguirá siendo, aunque a los medios corresponde también integrar Twitter de verdad en su operativa, que aún es una asignatura bastante pendiente en casi todos ellos. Un saludo!
Tus twitts y el hashtag #A6 y #nevadamadrid me sirvieron para que descartase ir en coche a Madrid el viernes por la noche y fuese en AVE. información en tiempo real de calidad y acertada selección de a quién seguir. Gracias Pablo
Hace casi un año vivimos en Cataluña una situación muy parecida en la nevada del 8 de marzo en la zona de Barcelona y también escribà sobre ello http://micolumpio.blogspot.com/2010/03/nevada-del-8-de-marzo-twitter-suprime.html Atrapada en la nieve, me sentà muy “arropada” gracias a Twitter. En ese momento, medios como BTV supieron aprovechar muy bien la situación y salieron reforzados después de ese dÃa, un ejemplo de cómo integrar el tiempo real y el periodismo ciudadano en un medio de comunicación.
[...] Los medios despiertan al tiempo real: una nevada contada en Twitter [...]
Pablo, gracias mil por tu respuesta, te he reenviado mi duda en tu correo electronico.
Saludos mil.
es indudable que twitter será aunque le pese a algunos el medio de contacto en tiempo real más efectivo y rápido… esperemos que no entren en el juego de la pubicidad y empiecen los bombardeos…. al final todo acaba asi
¡Qué gran post Pablo!
Créeme que sé de lo que hablas, a mi me tocó vivir lo mismo, y lo conté también en twitter (fallo de no utilizar hashtag, pero tenÃa tanto que decir que no me entraba). Yo me dirigÃa de Madrid a León (300km), y tardé casi 12 horas. Coincido contigo en que empecé a contar todo cuando escuchaba lo que decÃan por la radio, totalmente falso. También me da mucha rabia que el teléfono de Tráfico, que deberÃa tener la información actualizada al mismo nivel que twitter, no la tuviese.
Y coincido contigo en lo del periodismo ciudadano. Todos podemos contar en directo lo estamos viviendo en tiempo real, pero los profesionales sois otros.
¡Saludos!
[...] Los medios despiertan al tiempo real: una nevada contada en Twitter. Por Pablo Herreros. [...]
[...] mi amigo Pablo Herreros contó detalladamente en su blog, ya que fue uno de los afectados: “Los medios despiertan al tiempo real: una nevada contada en Twitter“. En esta ocasión el servicio de emergencias 112 de Madrid realizó una excelente tarea de [...]